Condiciones Generales.
El uso de nuestros servicios de intermediación financiera implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes disposiciones legales.
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Versión vigente
Artículo 1: Objeto y Alcance
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, "CGU") tienen por objeto definir el marco jurídico y las condiciones de prestación de los servicios digitales proporcionados por la sociedad DOZE FINANCE, société par actions simplifiée (SAS) de droit français, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris.
El acceso a nuestro sitio web, la navegación por sus páginas y el uso de nuestras herramientas de simulación financiera implican la aceptación plena, expresa y sin reservas de la totalidad de las presentes disposiciones por parte del Usuario. En caso de disconformidad con alguno de estos términos, se invita al Usuario a cesar de inmediato su navegación. Este documento constituye un contrato entre el titular del sitio web y cualquier persona física o jurídica que acceda al mismo, de conformidad con la legislación civil aplicable.
Artículo 2: Acceso a los Servicios y Disponibilidad
Nuestra plataforma es accesible de forma gratuita, 24 horas al día y 7 días a la semana, para cualquier Usuario que disponga de un dispositivo conectado a Internet. La totalidad de los costes de acceso (equipo, conexión a Internet, software) será de la exclusiva cuenta del Usuario.
Aunque aplicamos las medidas necesarias para garantizar un acceso continuo y seguro, nuestra responsabilidad no podrá verse comprometida en caso de interrupción del servicio debido a un mantenimiento programado, una actualización de seguridad o un evento constitutivo de fuerza mayor en el sentido del Código Civil. El Usuario es asimismo responsable de proteger sus propios equipos contra virus e intentos de intrusión.
Artículo 3: Propiedad Intelectual
La totalidad de los contenidos presentes en este sitio web —incluyendo, sin carácter limitativo, textos, arquitectura visual, algoritmos de simulación, logotipos, bases de datos e interfaz de usuario— es propiedad exclusiva de DOZE FINANCE.
Cualquier extracción, reproducción, distribución o explotación no autorizada de estos elementos, incluso parcial, está estrictamente prohibida. Dicha acción constituye una infracción sancionada por la Ley de Propiedad Intelectual, que puede dar lugar a las correspondientes acciones civiles y penales.
Artículo 4: Protección de Datos Personales
En el marco del uso de nuestros servicios, se pueden recopilar datos de carácter personal. Su tratamiento se realiza en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El Usuario dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición sobre sus datos personales. Estos derechos pueden ejercerse contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) en la dirección indicada en nuestra Política de Privacidad.
Para más detalles, le invitamos a consultar nuestra Política de Privacidad así como nuestra Política de Cookies.
Artículo 5: Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada al utilizar los formularios de solicitud de financiación. Cualquier declaración falsa podrá dar lugar al rechazo inmediato del expediente y, en su caso, a acciones judiciales de conformidad con las disposiciones del Código Penal relativas a la falsedad documental.
El Usuario se abstendrá de cualquier uso del sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o que atenten contra los derechos de terceros. Se compromete, en particular, a no intentar eludir las medidas de seguridad implantadas por la plataforma.
Artículo 6: Limitación de Responsabilidad
Advertencia legal
DOZE FINANCE se compromete a prestar sus servicios con la máxima diligencia. Sin embargo, de conformidad con la legislación civil aplicable, la sociedad declina toda responsabilidad por los daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso de sus servicios, salvo en caso de negligencia grave o dolo.
Los resultados obtenidos a través de nuestros simuladores en línea se facilitan a título meramente indicativo y no constituyen en ningún caso una oferta de crédito firme y vinculante en el sentido de la Ley de Contratos de Crédito al Consumo. Solo el estudio completo de su expediente por parte de nuestros equipos podrá dar lugar a una oferta contractual.
UN CRÉDITO LE COMPROMETE Y DEBE SER REEMBOLSADO. COMPRUEBE SU CAPACIDAD DE REEMBOLSO ANTES DE COMPROMETERSE.
Artículo 7: Mediación y Reclamaciones
De conformidad con la normativa de protección de los consumidores, en caso de controversia no resuelta por nuestro servicio de atención al cliente, el Usuario consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un sistema de resolución alternativa de litigios de consumo. Los datos del organismo competente están disponibles previa solicitud a nuestro servicio de reclamaciones.
El Usuario también puede acudir a la plataforma europea de Resolución de Licitaciones en Línea (RLL) en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Artículo 8: Ley Aplicable y Jurisdicción Competente
Derecho Español
Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen exclusivamente por el derecho español.
En caso de litigio relativo a la validez, ejecución o interpretación de las presentes CGU, y a falta de resolución amistosa o mediación, la competencia jurisdiccional se atribuye a los tribunales competentes de Madrid (España), nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie, y compris pour les procédures en référé ou conservatoires.
Navegación Segura y Conforme al derecho español
